COMUNICATO STAMPA
NUOVI MANDATI DI SERVICING IN GRECIA E CIPRO PER €250 MILIONI
CIRCA €1 MILIARDO IN NUOVI MANDATI NPL AGGIUDICATI DA DOVALUE A CIPRO NEGLI ULTIMI 12 MESI, CON UNA QUOTA DI MERCATO OLTRE IL 50%
DOVALUE CYPRUS EVOLVE IL PROPRIO MODELLO OPERATIVO CON L’INCLUSIONE DI OMNITOUCH CYPRUS
Roma, 31 marzo 2026 – doValue S.p.A. (“doValue” o la “Società”, Euronext Milan DOV.MI) primario operatore di servizi finanziari integrati nel Sud Europa, annuncia nuovi mandati di servicing nella Regione Ellenica, rafforzando ulteriormente la propria leadership di mercato in Grecia e Cipro.
doValue si è aggiudicata nuovi mandati di servicing nella Regione Ellenica relativi a due portafogli per un valore complessivo di €250 milioni di Gross Book Value (GBV), per i quali la Società opererà in qualità di servicer unico ed esclusivo.
Circa €100 milioni sono stati originati da National Bank of Greece e ceduti a investitori specializzati; includono crediti deteriorati relativi a circa 2.200 debitori, garantiti da collaterale di elevata qualità, principalmente immobili residenziali.
Il restante portafoglio da €150 milioni comprende crediti deteriorati originati da banche cipriote nei confronti di circa 1.300 debitori, ed è stato assegnato a doValue da un primario investitore nel settore creditizio.
Questo nuovo mandato si aggiunge al notevole track record di doValue Cyprus, che negli ultimi dodici mesi si è aggiudicata circa €1 miliardo di nuovi mandati di servicing NPL da investitori, aggiudicandosi di fatto la totalità dei mandati disponibili nel Paese durante il periodo considerato.
doValue Cyprus detiene una quota di mercato superiore al 50%, confermandosi leader indiscusso di mercato e servicer di riferimento nel paese.
doValue Cyprus continua a investire nel rafforzamento della propria piattaforma e delle proprie funzionalità operative. Alla fine del 2025, la controllata ha perfezionato l’acquisizione di una partecipazione di maggioranza in Omnitouch Cyprus Ltd (“Omnitouch”), un affermato provider di servizi specializzati di customer interaction che offre una gamma completa di soluzioni per aziende e banche, tra cui gestione di call center inbound e outbound, supporto online, verifica e validazione dei dati e sistemi di risposta vocale interattiva (IVR), con una profonda esperienza in settori quali banking, servizi finanziari, tecnologia, comunicazioni e pubblica amministrazione.
L’operazione, che non comporta un impatto finanziario significativo ed è già stata contabilizzata nel bilancio 2025, rappresenta un ulteriore passo strategico per rafforzare l’ecosistema di servizi e la flessibilità operativa di doValue Cyprus, in linea con il piano di crescita nel business dei crediti non finanziari.
Infine, questa acquisizione integra le avanzate capacità digitali e data‑driven che doValue sta progressivamente sviluppando a livello di Gruppo, anche attraverso coeo, rafforzando un modello operativo integrato che combina competenze di servicing interazione con i clienti, analisi dei dati e automazione.
Giorgia Cococcioni
BC Communication
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